Asistente virtual con IA · WhatsApp Business

Su mejor vendedor trabaja 24/7 en WhatsApp. Y nunca se cansa de explicar lo mismo.

ConversIA es la plataforma de asistentes conversacionales con IA —un chatbot que sí vende— para empresas que necesitan multiplicar su capacidad comercial sin multiplicar su equipo. Funciona como un agente de ventas con IA sobre WhatsApp Business, el canal donde realmente están sus clientes.

Ver cómo funciona →

Miles de mensajes / mesWhatsApp BusinessEn producción

El problema

¿Le resulta familiar alguna de estas situaciones?

01

El lead se enfría en 30 minutos

Un prospecto le escribe a las 9 PM, fin de semana o feriado. Su equipo lo ve al día siguiente. Para entonces, la competencia ya respondió.

02

Su equipo responde lo mismo todos los días

“¿Cuáles son los precios?”, “¿Tienen modalidad virtual?”, “¿Cómo agendo una reunión?”. El 30 % de las consultas son las mismas 10 preguntas.

03

No sabe cuál lead vale la pena

Llegan cientos de conversaciones al mes. Su comercial las atiende todas igual. No tiene forma de saber cuáles están listas para cerrar.

¿Recién evaluando la idea? Lea qué es un chatbot con IA y cómo aumenta las ventas.

Cómo funciona

Una conversación real, con datos vivos del cliente

Un cliente quiere consultar su deuda y refinanciarla. El asistente lo identifica, consulta su sistema, calcula opciones según su historial y le ofrece tres caminos — todo sin que su equipo intervenga.

PI

PIBOT

En línea

👋 Hola, soy el asistente de su financiera. ¿En qué puedo ayudarle?

Quiero ver mi deuda y si puedo refinanciar

Claro. Para identificarlo, ¿me confirma su DNI?

70123456

Encontré su préstamo activo:
• Saldo actual: S/ 4 280
• Cuota mensual: S/ 380
• Cuotas restantes: 14

Según su historial, calculé 2 opciones de refinanciamiento. ¿Qué prefiere?

Ejemplo · consulta a base de datos + opciones contextuales en tiempo real

01

Identifica al cliente

Le pide y valida un dato único — DNI, número de pedido, código de cliente. No menú genérico.

02

Consulta sus sistemas en vivo

Lee de su base de datos, CRM o ERP. Trae los datos reales del cliente en menos de dos segundos.

03

Responde con datos personalizados

Sabe los montos, fechas y estado específicos. No respuestas genéricas con disclaimers.

04

Calcula opciones según el caso

Las alternativas que ofrece dependen del historial del cliente. Un cliente al día ve renovación; uno con mora ve refinanciamiento.

05

Ejecuta la acción elegida

Procesa el pago, genera el contrato, agenda con un asesor — lo que el cliente decida, sin intervención humana.

06

Registra todo en su CRM

Cada interacción queda persistida con contexto completo. Su equipo entra solo cuando agrega valor — ya con la historia.

Lo que su asistente puede hacer

Seis capacidades, todas en producción

Conversa con criterio

Entiende lenguaje natural, contexto e intención. Su prospecto no tiene que elegir “opción 1 o 2” — escribe como le hablaría a un asesor humano.

Conoce su catálogo en tiempo real

Su equipo edita precios, productos y horarios en una hoja simple. El asistente recoge los cambios en minutos. Sin reprogramaciones, sin esperar a un desarrollador.

Agenda reuniones por su cuenta

Lee la disponibilidad real de su calendario, propone slots, confirma con el prospecto, manda la invitación con su link de videollamada. Su comercial llega a la reunión sin haber tocado nada.

Envía material en el momento justo

Brochures, videos institucionales, fotos. El asistente decide cuándo enviar cada activo según la conversación. Si el prospecto pide una ficha técnica, llega al instante.

Califica cada lead automáticamente

Le dice cuáles son HOT, cuáles WARM y cuáles solo curiosidad. Su equipo comercial prioriza al que está listo para cerrar — no al que llegó primero.

Cumple la normativa peruana

Conformidad con la Ley 29733 (Protección de Datos Personales) y Ley 31814 (Marco Regulatorio de IA). Sin riesgo regulatorio.

Casos por industria

Lo que ya está corriendo, hoy

Cada despliegue se configura con el catálogo, las reglas y las integraciones de su cliente. Vea más casos de éxito en producción.

Educación

Chatbot de admisiones para instituciones educativas

Una institución educativa peruana centraliza la atención de prospectos, alumnos y egresados sobre WhatsApp. El asistente clasifica cada conversación en seis flujos — admisiones, reinicios, titulación, idiomas, cursos cortos, soporte — y registra cada lead calificado en su CRM.

22 000

mensajes / mes

En producción · 2026

Inmobiliaria

Asistente virtual para inmobiliarias: agenda de visitas

Una inmobiliaria conduce su funnel completo sobre WhatsApp en seis etapas — consulta de la propiedad, calificación del interesado, agenda de la visita, recordatorio, visita y seguimiento de cierre. Cada visita queda automáticamente en el calendario del asesor; el equipo solo llega a mostrar el inmueble.

6

etapas automatizadas

En producción · 2026

Turismo / Hotelería

Chatbot para hoteles: atención multilingüe 24/7

Hoteles y agencias de viajes que reciben consultas en español, inglés y portugués sobre disponibilidad, precios y check-in. El asistente responde en el idioma del huésped y deriva al equipo solo cuando la consulta lo requiere.

4

idiomas activos

En producción · 2026

Ver demo interactiva

Operación a escala

Lo que entrega un asistente que ya está en producción

22-45k

mensajes / mes

Capacidad escalable según plan

<2.5 s

tiempo de respuesta

End-to-end por turno

24/7

disponibilidad

Sin descansos, sin turnos

Horas del día cubiertas

ConversIA24 h
Equipo en horario9 h

Jornada comercial de referencia: 9 h/día

¿Cómo cambiaría su operación con un asistente que nunca duerme?

Diagnóstico de 2 minutos. Le decimos si su caso encaja, qué se puede automatizar y qué impacto realista esperar.

¿Busca otras soluciones a medida? Ver el catálogo completo

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de implementar ConversIA

¿ConversIA es un chatbot?
Sí, pero de la generación con inteligencia artificial. A diferencia de un chatbot tradicional de menús y botones, ConversIA entiende lenguaje natural: su cliente escribe como le hablaría a un asesor humano y el asistente comprende la intención, responde con datos reales y ejecuta acciones (agenda una reunión, califica al prospecto, deriva a su equipo). Es un chatbot con IA para WhatsApp Business, no un árbol de opciones.
¿Cuánto cuesta ConversIA?
El precio depende del volumen mensual de conversaciones y del alcance de la implementación: cantidad de integraciones y complejidad de su catálogo. Trabajamos con planes por volumen de respuestas al mes. La cotización exacta se define según su caso en una llamada de diagnóstico.
¿Funciona las 24 horas, todos los días?
Sí. ConversIA responde 24/7, sin turnos ni descansos, incluidas noches, fines de semana y feriados. Es justo cuando llega buena parte de las consultas por WhatsApp y donde más ventas se pierden sin un asistente que atienda.
¿Con qué CRM se integra?
Se integra con su CRM para registrar cada lead con la conversación completa. HubSpot, Salesforce y Google Sheets están soportados; otros CRM se conectan a medida como parte del setup. Cada prospecto queda calificado por prioridad para que su equipo comercial atienda primero al que está listo para cerrar.
¿Puede agendar reuniones o citas por su cuenta?
Sí. ConversIA lee la disponibilidad real de su calendario, ofrece los horarios libres, el prospecto confirma con un botón y el sistema crea la reunión con su enlace de videollamada. La invitación llega al correo del prospecto sin que su equipo tenga que intervenir.
¿Cuánto demora la implementación?
Entre 2 y 4 semanas, según la complejidad de su catálogo y la integración con su CRM. Una implementación simple —catálogo acotado registrando en una hoja de cálculo— queda lista en alrededor de 10 días hábiles.
¿Necesito una cuenta de WhatsApp Business verificada?
No hace falta tenerla de antes. Si aún no la tiene, le ayudamos a crearla y verificarla con Meta como parte del setup. Solo necesita un número telefónico (nuevo o existente, no asociado a otra WhatsApp) y la documentación de su empresa.
¿En qué idiomas atiende?
En español por defecto. Inglés y portugués quedan disponibles a pedido, útil por ejemplo para hoteles y turismo que reciben huéspedes extranjeros. El asistente responde en el idioma del cliente y deriva a una persona solo cuando el caso lo requiere.
¿Están seguros mis datos y los de mis clientes?
Sí. ConversIA cumple la Ley 29733 de Protección de Datos Personales y la normativa peruana de IA (Ley 31814). Las comunicaciones viajan cifradas y los datos sensibles de la conversación se eliminan del asistente a las 24 horas; el historial queda en su CRM, bajo su control.